JHA
Soins1) Décrire la trajectoire de soins de santé et de services sociaux des personnes présentant un jeu problématique à la suite de leur contact avec l'organisme Jeu : aide et référence (JAR);
2) Comprendre l’expérience de soins de santé et de services sociaux et les besoins des personnes présentant un jeu problématique à la suite de leur contact avec JAR;
3) Comprendre l’expérience des personnes intervenantes avec les personnes présentant un jeu problématique et obtenir leur perspective à l’égard de la trajectoire de soins de santé et de services sociaux de ces personnes;
4) Formuler des pistes d’actions permettant de contribuer à l’amélioration de l’expérience de soins de santé et de services sociaux des personnes présentant un jeu problématique.
Volet 1 : Des entretiens semi-dirigés réalisés à deux reprises dans le temps (N= 40 x 2) permettront de décrire la trajectoire de soins et de comprendre l’expérience de soins de santé et de services sociaux et les besoins des personnes présentant un jeu problématique et ayant contacté JAR afin d’obtenir de l’aide à ce sujet.
Volet 2 : Des groupes de discussion (N = 5) seront réalisés avec des personnes intervenantes œuvrant dans les principales ressources référées par JAR et des personnes intervenantes de JAR. Ces groupes de discussion permettront de comprendre l’expérience des personnes intervenantes avec les personnes présentant un jeu problématique et obtenir leur perspective à l’égard de la trajectoire de soins de santé et de services sociaux de ces personnes
